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模擬音声シミュレーションで高齢のお客様の聞こえを体感！
高齢者向け応対最適化ツールとは?

超高齢化社会を迎え、企業も顧客への応対方法も変えていく必要が出てきました。
応対する顧客が高齢者だった場合、スタッフの音声が聞き取りずらかったり、間違って聞こえてしまったりすることで、会話が必要以上に長くなり、顧客満足度を下げてしまうという機会損失が多く発生しています。

「ジェロトーク」では、自分の声が「加齢により聞こえが衰えた高齢のお客様」にどのように聞こえるかを体感することで、高齢者向け応対の品質向上に寄与します！